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      大型家具?家電おまかせサービス対象商品の配送について

      Amazon.co.jp上で販売される一部の大型家具?家電は、「大型家具?家電おまかせサービス」の対象商品となります。本サービスは商品詳細ページで、「設置?設定あり」「設置?接続あり」「設置?組立あり」「リサイクル(引取品)あり」を含むサービスオプションをご選択いただき購入された場合が対象となりますのでご注意ください。ご注文確定後は、サービスの追加や変更ができません。サービス內容の変更を希望される場合は商品の出荷準備が始まる前に注文をキャンセルし、ご希望のサービス內容で再注文してください。出荷準備開始後は、現地での依頼も含めサービスのキャンセルあるいは追加は承っておりません。出荷準備の狀況は注文履歴からご確認ください

      このページでは大型家具?家電おまかせサービス対象商品の配送について記載しています。大型家具?家電おまかせサービス対象商品の組立?設置についてはこちら、リサイクル(引取品)についてはこちらをご覧ください。

      Amazon.co.jpが販売?発送する商品

      大型家具?家電おまかせサービス対象商品には配送に対応していない地域があります。配送できない地域の一覧は、こちらからご確認ください。

      配送料金について

      玄関までの配送料金が含まれます。階段、エレベーターの狀況により別途クレーン吊り下げ等の特殊な搬入が必要になる場合、別途追加料金がかかる場合があります、追加の料金(搬入條件により異なります)については現地で配送員にお支払いください。

      お屆け日時指定便について

      大型家具?家電おまかせサービス対象商品では、商品の受け取りにご都合の良い日時を選択できる「お屆け日時指定便」が利用できます。お屆け日時指定便でお屆けする場合は、ご注文日の翌日から、お屆け日のご指定が可能です。お屆け日前日の夕方もしくは當日の朝10時までを目安に、配送業者から連絡が入ります。

      • 大型家具?家電商品のご注文にあたっては、ご注文前に搬入経路をご確認ください。詳細は、こちらをご確認ください。
      • 配送業者から配送日確認の連絡が入るため、ご注文確定畫面で、ご連絡可能なお電話番號を入力または確認してください。なお、お屆け日には、そのお電話を通話可能な狀態にしておいてください。
      • 當初の配送予定でお屆けできなかった場合、不在票に従って、ご希望のお屆け日時を2週間以內に配送業者にご連絡ください。
      • 複數回お屆けができなかった場合およびサイズ違いによる搬入不可の場合、ご注文は配達不可として返品され、後日ご返金となります。
      • サイト上でのお屆け日時の変更はできません。配送業者から配送日の確認のお電話があった際にご調整いただくか、一度ご注文をキャンセルいただいた上で、再度ご注文をお願いします。

      屋內への搬入について

      玄関から屋內への商品の搬入をご希望の場合は、商品詳細ページで「設置」を含むサービスオプションをご選択の上、商品をご購入ください。搬入の條件はこちらをご確認ください。

      本サービスは商品詳細ページで、「設置?設定あり」「設置?接続あり」「設置?組立あり」「リサイクル(引取品)あり」を含むサービスオプションをご選択いただき購入された場合が対象となりますのでご注意ください。出品者によっては、大型家具?家電おまかせサービス対象商品に対応していない場合がございます。また設置や組立など、一部のサービスオプションを提供していない場合もございます。また、出品者によって、配送対応地域が異なります。くわしくは出品者にご確認ください。

      配送料金について

      玄関までの配送料金が含まれます。ただし、3階以上の階段上げ搬入は、別途追加料金が必要となる場合がございますので、出品者にご確認ください。出品者には、Amazon.co.jpの商品の詳細ページで、在庫狀況の下に表示される出品者名をクリックすると表示されるページの「質問する」ボタンから質問できます。

      お屆け日時指定便について

      • 大型家具?家電おまかせサービス対象商品では、商品の受け取りにご都合の良い日時を選択できる「お屆け日時指定便」が利用できます。
      • 配送業者から、配送日確認のご連絡がある場合がございます。ご注文確定畫面で、ご連絡可能なお電話番號を入力または確認してください。なお、お屆け日には、そのお電話を通話可能な狀態にしておいてください。
      • サイト上でのお屆け日時の変更はできません。お屆け日時の変更ができるか否かについては、出品者にご確認ください。

      屋內への搬入について

      玄関から屋內への商品の搬入をご希望の場合は、商品詳細ページで「設置」を含むサービスオプションをご選択の上、商品をご購入ください。各出品者の搬入?設置の條件は、出品者にご確認ください。

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