一定の條件を満たしている商品は、 注文履歴 より、交換の手続きができます。
Amazon.co.jpが販売する商品に損傷や不具合があったか、異なる商品が屆いたため交換したい。 商品または部品が不足しているため、返金または交換したい。
商品を交換する場合は、次の條件を満たしている必要があります。
衣類、スポーツ用品、シューズ、ベビー用品、ジュエリー、腕時計で、サイズまたは色のバリエーションのある商品は交換できます。
次の條件を満たす商品に交換できます。
注文履歴で「別商品との交換」を選択できる場合に限り、別カテゴリーの商品と交換することもできます。次の條件を満たす商品に交換できます。
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