Amazon.co.jpでは、発売前の商品の予約注文や、在庫切れ商品のお取り寄せを承っております。

予約注文

Amazon.co.jpでは、ご予約商品をできる限り早くお屆けするよう努めておりますが、商品の詳細ページに発売日當日のお屆けの記載がある場合を除き、発売日當日のお屆けは確約できません。注文確定畫面に表示されるお屆け予定日を必ずご確認ください。発売日當日のお屆けについて詳しくは、 発売日お屆けをご覧ください。

また、ご注文時に、「できる限り商品をまとめて発送」を選択している場合、一番遅いお屆け予定日にまとめてお屆けするため、お屆けが遅くなる場合があります。発送オプションについて詳しくは こちらをご確認ください。

予約商品のAmazonポイントは、注文を確定した時點で表示されているポイント數が付與されます。商品価格が変動した際は、Amazonポイントの付與率も変動することがあります。

注:

Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品の場合は、出品者により異なりますが、通常、発売日の8日前までに「出荷準備中」となります。なお、お屆け予定日前後に商品が発送されます。注文狀況の詳細はアカウントサービスよりご確認ください。

予約商品のキャンセル期限について

予約商品には、キャンセルできる期限が設定されている場合があります。商品詳細ページに、キャンセル期限が表示されている商品が対象です。

注文確定後、キャンセル期限前であればキャンセルが可能です。注文の時點でキャンセル期限が経過している場合、注文確定後のキャンセルはできません。詳しくは、注文のキャンセルをご覧ください。

注: メーカーの都合により発売日が延期される場合があります。新しい発売日はEメールでお知らせします。最新のキャンセル期限は商品詳細ページをご確認ください。なお、発売日延期をご連絡するEメールが、新しいキャンセル期限後に送信される場合があります。キャンセル期限後はお客様にてキャンセルができないため、メール送信日から８日間以內であればカスタマーサービスでキャンセルを承ります。

限定版／初回版など特別パッケージについて

限定版や初回版などの特別パッケージの場合、商品の詳細ページに「（初回）限定版」と記載されます。この記載がない商品は通常版となります。

初回版がなくなり次第、通常版に切り替わる商品の場合も、詳細ページに記載されます。この場合、入荷狀況、注文やお支払いのタイミングによって、初回版のお屆けをお約束できませんので、ご注意ください。

Amazon.co.jp が販売する限定版や初回版の商品には、 お一人様のご注文數量を限定させていただく場合があります。その場合は、ご注文時にご希望數量をご指定いただいても、警告メッセージが表示され自動的に數量が変更されるため、ご希望數量をご注文いただけません。また、限定數量を超えるご注文をされている場合には、キャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

予約商品の特典

予約特典の有無は、商品の詳細ページをご確認ください?！竿飧钉庇杓s特典」（ポスターなどの商品に封入されていない特典）をお付けする場合も、商品の詳細ページに記載があります。予約特典について記載がない場合、特典はお付けしておりません。

注:

「できる限り商品をまとめて発送」を指定すると、可能な限り一番遅いお屆け予定日にまとめてお屆けされます。予約特典付きの商品と他の商品を注文した場合、予約特典付きの商品は在庫に限りがあるため、他の商品の在庫狀況によっては、予約特典付きの商品の在庫がなくなり、予約特典付きの商品をお屆けできない場合があります。予約特典付きの商品をご注文の場合は、単品でのご注文をおすすめします。

お取り寄せ

「一時的に在庫切れ;入荷時期は未定です?！工趣いυ趲鞝顩rの商品は、Amazon.co.jpが販売するお取り寄せ商品となり、入荷までに時間がかかります。

詳細ページにこの表示がある商品をご注文の場合のお屆け予定日は、わかりしだい別途Eメールでお知らせいたします。なお、商品が入荷できないことが判明した際には、Eメールでご連絡のうえ、注文をキャンセルさせていただくことがあります。

ご注文にお取り寄せ商品が含まれている場合、「できる限り商品をまとめて発送」をご指定いただいても、その商品の入荷を待たずに、在庫がある商品から先に発送します。この場合、ご注文商品が発送されるまでは、お客様への代金の請求はありません。

「取り寄せ注文」という在庫狀況の商品は、Amazonマーケットプレイスの出品者が販売するお取り寄せ商品となり、注文確定から2営業日以內に、お屆け予定日をEメールでお知らせいたします。ただし、午後1時以降に確定された注文の場合は、翌営業日の注文とみなしてお屆け予定日をお知らせします。

なお、コンビニ?ATM?ネットバンキング?電子マネー払いをご利用の場合は、お支払いが確認できてから2営業日以內に、お屆け予定日をEメールでお知らせいたします。ただし、午後1時以降に入金が確認された場合は、翌営業日の注文とみなしてお屆け予定日をお知らせします。

注: Amazon.co.jpは、以下の場合、商品のお取り寄せやお取り次ぎはできません：

• 商品がAmazon.co.jp のサイト（またはカタログ）に掲載されていない場合。

• 商品がAmazonグループのサイトに掲載されている場合（Amazon.com, Amazon.ca, Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.cn）。Amazonグループのサイトは獨立して運営しているサイトのため、商品のお取り寄せやお取り次ぎはできません。各サイトのカスタマーサービスまでお問い合わせください。

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